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¡Saludos! A estas alturas ya sabemos qué son los chatbots y qué tipos de chatbots existen. En este post hablaremos sobre diversas razones por las que deberíamos usar chatbots. Conozcamos primero algunas tendencias de la industria de los chatbots. Según previsiones de la consultora Gartner, para 2022 el 70% de los trabajadores administrativos interactuarán conSigue leyendo «Por qué usar chatbots»